10 błędów w Social Media marketingu

Kinga Półchłopek
Kinga Półchłopek

Data: 20 listopada 2020 r.

Zastanawiasz się, dlaczego twoje social media nie budzą zbyt dużego zainteresowania? Sprawdź, czy nie popełniasz najczęstszych błędów prowadząc swój fanpage! Wystarczy tylko tyle albo aż tyle!

  1. Nie chwal się zbyt mocno! Nie spędzaj całego swojego czasu na rozmowach o tym, jak wspaniała jest Twoja firma. Taki zwrot akcji może spowodować, że twoi „followersi” prawdopodobnie cię opuszczą, jeśli zbyt mocno będziesz obciążał ich autopromocją.
  2. Nie traktuj mediów społecznościowych jako poboczny projekt! Faktem jest, że dobry marketing w mediach społecznościowych może prowadzić do ogromnego wzrostu konwersji firmy. Bądź pewien, że poświęcony czas i wysiłek zaprocentuje!
  3. Bądź spójny. Chociaż musisz przyjąć nieco inne podejście do tworzenia postów, tweetów w porównaniu do wpisu na bloga, to jednak ogólny ton wypowiedzi musi być spójny.
  4. Nie ignoruj fanów. Twoi odbiorcy nie tylko interesują się tym, co masz im do powiedzenia, ale także chcą się z Tobą szybko i wygodnie porozumieć. Odpowiadaj na wszystkie wiadomości oraz komentarze nawet, jeśli niektóre z nich nie są dla Ciebie zbyt przychylne.
  5. Sprawdzaj automatyzację wiadomości. Automatyzacja może być bardzo pomocna, gdy zarządzasz mediami społecznościowymi na kilku różnych stronach i platformach. Niemniej jednak, musisz dość mocno kontrolować, czy wszystko działa tak jak powinno, aby uniknąć kłopotliwych sytuacji.
  6. Mierz swoje wskaźniki w social media. Konsekwencją braku pomiaru mediów społecznościowych jest to, że nigdy nie dowiesz się, czy to, co robisz, rzeczywiście jest skuteczne. Niezależnie od tego, w jakiej branży działasz, musisz analizować swoje sociale, aby wiedzieć, czy osiągasz pożądane wyniki.
  7. Nie popełniaj błędów. Literówki, błędy gramatyczne i interpunkcyjne nie są nigdy akceptowalne zwłaszcza na firmowych portalach społecznościowych.
  8. Nie twórz nudnych i nieestetycznych grafik. Pisane posty są świetne, ale muszą być wzbogacone o wysokiej jakości treści wizualne. Jeśli materiał pisany, stanowi wszystko co masz do zaoferowania swoim odbiorcom to szybko się oni nim znudzą. Zwróć uwagę na jakość, ale również na przekaz dodawanych przez Ciebie grafik.
  9. Nie zapominaj, że mówisz do ludzi! Opowiedz coś śmiesznego, podziel się jakąś tajemnicą lub pokaż zabawne zdjęcie. Ujawnienie prawdziwych ludzi i emocji stojących za Twoją marką sprawi, że zupełnie inaczej będą Cię odbierać.
  10. Nie dostarczaj bezużytecznych treści. Content marketing polega na tworzeniu i dystrybucji wysokiej jakości treści. Musisz dostarczyć swoim fanom informacji, których nie znajdą nigdzie indziej tak łatwo. Oznacza to pójście o krok dalej, aby dzielić się tylko tym, co najlepsze w Twoich mediach społecznościowych.

Teraz nadszedł czas na Twoją krótką refleksję, po której proponujemy od razu przystąpić do działania i wprowadzania spektakularnych zmian w social media! Trzymamy kciuki.

INNE ARTYKUŁY

Zobacz więcej wpisów od naszych specjalistów!

Kinga Półchłopek
Kinga Półchłopek - 20 stycznia 2021
Profil firmowy na LinkedIn – czy warto?

LinkedIn jest coraz poważniejszym graczem na rynku mediów społecznościowych, zwłaszcza w segmencie biznesowym. Można śmiało pokusić się, że plasuje się na samym

Zobacz więcej
Katarzyna Stajniak
Katarzyna Stajniak - 10 stycznia 2021
Wymiary grafik na Facebooku – styczeń 2021

Każdy użytkownik Facebooka w pewnym momencie zadaje sobie to samo pytanie: jakiego formatu grafiki użyć by wszystko było w porządku? Jaki format

Zobacz więcej
Maciej Surgiel
Maciej Surgiel - 29 grudnia 2020
Reklamowe podsumowanie 2020 roku

Koniec roku to czas wszelakich podsumowań. Niektórzy, podsumowują swoją firmę, inni całą branżę. My postanowiliśmy zastanowić się nad reklamami, które w tym

Zobacz więcej
Izabela Skrzyniarz
Izabela Skrzyniarz - 3 grudnia 2020
Jak wykorzystać potencjał Instagram Stories do budowania

Każdego miesiąca ponad miliard (!) użytkowników aktywnie korzysta z Instagrama. 90% z nich obserwuje minimum jeden profil firmowy, a ponad 500 milionów użytkowników dziennie korzysta

Zobacz więcej