10 błędów w Social Media marketingu

Kinga Półchłopek
Kinga Półchłopek

Data: 20 listopada 2020 r.

Zastanawiasz się, dlaczego twoje social media nie budzą zbyt dużego zainteresowania? Sprawdź, czy nie popełniasz najczęstszych błędów prowadząc swój fanpage! Wystarczy tylko tyle albo aż tyle!

  1. Nie chwal się zbyt mocno! Nie spędzaj całego swojego czasu na rozmowach o tym, jak wspaniała jest Twoja firma. Taki zwrot akcji może spowodować, że twoi „followersi” prawdopodobnie cię opuszczą, jeśli zbyt mocno będziesz obciążał ich autopromocją.
  2. Nie traktuj mediów społecznościowych jako poboczny projekt! Faktem jest, że dobry marketing w mediach społecznościowych może prowadzić do ogromnego wzrostu konwersji firmy. Bądź pewien, że poświęcony czas i wysiłek zaprocentuje!
  3. Bądź spójny. Chociaż musisz przyjąć nieco inne podejście do tworzenia postów, tweetów w porównaniu do wpisu na bloga, to jednak ogólny ton wypowiedzi musi być spójny.
  4. Nie ignoruj fanów. Twoi odbiorcy nie tylko interesują się tym, co masz im do powiedzenia, ale także chcą się z Tobą szybko i wygodnie porozumieć. Odpowiadaj na wszystkie wiadomości oraz komentarze nawet, jeśli niektóre z nich nie są dla Ciebie zbyt przychylne.
  5. Sprawdzaj automatyzację wiadomości. Automatyzacja może być bardzo pomocna, gdy zarządzasz mediami społecznościowymi na kilku różnych stronach i platformach. Niemniej jednak, musisz dość mocno kontrolować, czy wszystko działa tak jak powinno, aby uniknąć kłopotliwych sytuacji.
  6. Mierz swoje wskaźniki w social media. Konsekwencją braku pomiaru mediów społecznościowych jest to, że nigdy nie dowiesz się, czy to, co robisz, rzeczywiście jest skuteczne. Niezależnie od tego, w jakiej branży działasz, musisz analizować swoje sociale, aby wiedzieć, czy osiągasz pożądane wyniki.
  7. Nie popełniaj błędów. Literówki, błędy gramatyczne i interpunkcyjne nie są nigdy akceptowalne zwłaszcza na firmowych portalach społecznościowych.
  8. Nie twórz nudnych i nieestetycznych grafik. Pisane posty są świetne, ale muszą być wzbogacone o wysokiej jakości treści wizualne. Jeśli materiał pisany, stanowi wszystko co masz do zaoferowania swoim odbiorcom to szybko się oni nim znudzą. Zwróć uwagę na jakość, ale również na przekaz dodawanych przez Ciebie grafik.
  9. Nie zapominaj, że mówisz do ludzi! Opowiedz coś śmiesznego, podziel się jakąś tajemnicą lub pokaż zabawne zdjęcie. Ujawnienie prawdziwych ludzi i emocji stojących za Twoją marką sprawi, że zupełnie inaczej będą Cię odbierać.
  10. Nie dostarczaj bezużytecznych treści. Content marketing polega na tworzeniu i dystrybucji wysokiej jakości treści. Musisz dostarczyć swoim fanom informacji, których nie znajdą nigdzie indziej tak łatwo. Oznacza to pójście o krok dalej, aby dzielić się tylko tym, co najlepsze w Twoich mediach społecznościowych.

Teraz nadszedł czas na Twoją krótką refleksję, po której proponujemy od razu przystąpić do działania i wprowadzania spektakularnych zmian w social media! Trzymamy kciuki.

INNE ARTYKUŁY

Zobacz więcej wpisów od naszych specjalistów!

Maciej Rusin
Maciej Rusin - 15 lipca 2021
Marketing sportowy, czyli mocna karta w talii

Nie tak dawno temu zakończyła się jedna z najważniejszych imprez sportowych – Euro 2020. W turnieju, który rozgrywał się ostatecznie w jedenastu miastach-gospodarzach oraz dziesięciu państwach zwyciężyła reprezentacja Włoch.

Zobacz więcej
Katarzyna Stajniak
Katarzyna Stajniak - 27 maja 2021
Czym jest kompozycja? Podstawy kompozycji

Dobra kompozycja jest podstawą nie tylko dzieł sztuki ale też projektów z zakresu grafiki użytkowej i reklamowej. Odpowiednie organizowanie przestrzeni w projekcie jest elementem kluczowym dla jego czytelności

Zobacz więcej
Maciej Rusin
Maciej Rusin - 12 maja 2021
Istota Content Marketingu

Współpraca w połączeniu z prowadzeniem wspólnego, zaufanego dialogu, stanowi bardzo istotny element, przyczyniający się do osiągnięcia zamierzonych celów. Na takich filarach, w dużym stopniu oparty jest Content

Zobacz więcej
Kinga Półchłopek
Kinga Półchłopek - 22 kwietnia 2021
Przewodnik po aplikacji Clubhouse + słownik pojęć

Korzystasz z aplikacji Clubhouse, a może zastanawiasz się czy warto dołączyć do społeczności nowego portalu, o którym w ostatnim czasie wszyscy mówią? Decyzję czy warto pozostawiam Tobie, ja jedynie pokażę

Zobacz więcej