10 błędów w Social Media marketingu

Kinga Półchłopek
Kinga Półchłopek

Data: 20 listopada 2020 r.

Zastanawiasz się, dlaczego twoje social media nie budzą zbyt dużego zainteresowania? Sprawdź, czy nie popełniasz najczęstszych błędów prowadząc swój fanpage! Wystarczy tylko tyle albo aż tyle!

  1. Nie chwal się zbyt mocno! Nie spędzaj całego swojego czasu na rozmowach o tym, jak wspaniała jest Twoja firma. Taki zwrot akcji może spowodować, że twoi „followersi” prawdopodobnie cię opuszczą, jeśli zbyt mocno będziesz obciążał ich autopromocją.
  2. Nie traktuj mediów społecznościowych jako poboczny projekt! Faktem jest, że dobry marketing w mediach społecznościowych może prowadzić do ogromnego wzrostu konwersji firmy. Bądź pewien, że poświęcony czas i wysiłek zaprocentuje!
  3. Bądź spójny. Chociaż musisz przyjąć nieco inne podejście do tworzenia postów, tweetów w porównaniu do wpisu na bloga, to jednak ogólny ton wypowiedzi musi być spójny.
  4. Nie ignoruj fanów. Twoi odbiorcy nie tylko interesują się tym, co masz im do powiedzenia, ale także chcą się z Tobą szybko i wygodnie porozumieć. Odpowiadaj na wszystkie wiadomości oraz komentarze nawet, jeśli niektóre z nich nie są dla Ciebie zbyt przychylne.
  5. Sprawdzaj automatyzację wiadomości. Automatyzacja może być bardzo pomocna, gdy zarządzasz mediami społecznościowymi na kilku różnych stronach i platformach. Niemniej jednak, musisz dość mocno kontrolować, czy wszystko działa tak jak powinno, aby uniknąć kłopotliwych sytuacji.
  6. Mierz swoje wskaźniki w social media. Konsekwencją braku pomiaru mediów społecznościowych jest to, że nigdy nie dowiesz się, czy to, co robisz, rzeczywiście jest skuteczne. Niezależnie od tego, w jakiej branży działasz, musisz analizować swoje sociale, aby wiedzieć, czy osiągasz pożądane wyniki.
  7. Nie popełniaj błędów. Literówki, błędy gramatyczne i interpunkcyjne nie są nigdy akceptowalne zwłaszcza na firmowych portalach społecznościowych.
  8. Nie twórz nudnych i nieestetycznych grafik. Pisane posty są świetne, ale muszą być wzbogacone o wysokiej jakości treści wizualne. Jeśli materiał pisany, stanowi wszystko co masz do zaoferowania swoim odbiorcom to szybko się oni nim znudzą. Zwróć uwagę na jakość, ale również na przekaz dodawanych przez Ciebie grafik.
  9. Nie zapominaj, że mówisz do ludzi! Opowiedz coś śmiesznego, podziel się jakąś tajemnicą lub pokaż zabawne zdjęcie. Ujawnienie prawdziwych ludzi i emocji stojących za Twoją marką sprawi, że zupełnie inaczej będą Cię odbierać.
  10. Nie dostarczaj bezużytecznych treści. Content marketing polega na tworzeniu i dystrybucji wysokiej jakości treści. Musisz dostarczyć swoim fanom informacji, których nie znajdą nigdzie indziej tak łatwo. Oznacza to pójście o krok dalej, aby dzielić się tylko tym, co najlepsze w Twoich mediach społecznościowych.

Teraz nadszedł czas na Twoją krótką refleksję, po której proponujemy od razu przystąpić do działania i wprowadzania spektakularnych zmian w social media! Trzymamy kciuki.

INNE ARTYKUŁY

Zobacz więcej wpisów od naszych specjalistów!

Kinga Półchłopek
Kinga Półchłopek - 20 listopada 2020
10 błędów w Social Media marketingu

Zastanawiasz się, dlaczego twoje social media nie budzą zbyt dużego zainteresowania? Sprawdź, czy nie popełniasz najczęstszych błędów prowadząc swój fanpage! Wystarczy tylko tyle albo aż tyle! Nie chwal się

Zobacz więcej
Izabela Skrzyniarz
Izabela Skrzyniarz - 2 listopada 2020
Co to jest grywalizacja i jak wykorzystać ją

Żyjemy w czasach, kiedy stajemy się coraz bardziej odporni na perswazję, a wszelkie przekazy reklamowe mają coraz mniejszą siłę przebicia ze względu na nasycenie komunikatami marketingowymi. Niechętnie

Zobacz więcej
Jakub Juszyński
Jakub Juszyński - 16 października 2020
Czy Twoja firma musi być modna?

Zanim zaczniemy odpowiadać sobie na pytanie “Czy Twoja firma musi być modna?” zajrzyjmy do słownika języka polskiego. Słowo “moda” ma w nim dwa znaczenia. Nas

Zobacz więcej
Katarzyna Stajniak
Katarzyna Stajniak - 30 września 2020
Podstawowe formaty plików i ich znaczenie w grafice

Grafikę komputerową można podzielić na dwie podstawowe grup: rastrową i wektorową. Grafika rastrowa to obrazy składające się z bardzo wielu małych punktów – pikseli. Wektorowa bazuje

Zobacz więcej