My Social Seller

My Social Seller

  • Udostępnij:
  • KLIENT:

    AIFORCE1

  • DATA:

    2018-2019

  • OBSZARY:

    Identyfikacja wizualna, projektowanie graficzne, Social Media, strona internetowa

Sztuczna inteligencja to temat, który od niedawna kojarzył nam się głównie z filmami science-fiction. Od niedawna wkracza ona jednak do biznesu i wspiera firmy w obszarach, gdzie nie jest wymagana fizyczna praca człowieka. Praca z firmą, która specjalizuje się w tym obszarze była dla nas dużym wyzwaniem i ogromną dawką wiedzy z branży. Chatbot My Social Seller (MSS) wyprodukowany przez firmę AIForce1 razem z nami wszedł na rynek, a wsparcie marketingowe dla niego było bardzo szerokie.

Chatbot ten wspiera firmy w automatyzacji ich procesów sprzedażowych, obsługi zapytań czy działaniach marketingowych. Ilość możliwości użycia go jest jednak nieograniczona. Szybko się uczy i utrzymuje stały, wysoki poziom rozmowy z klientem. Dzięki treningowi uczy się pozyskiwać ważne dla biznesu dane i obsługiwać klienta. Może on także przesyłać odpowiednie zgłoszenia do innych działów lub zwrócić się o pomoc do swojego trenera w sytuacjach, w których nie może sobie poradzić.

Pracując z firmą AIForce1 wzięliśmy pod uwagę kilka obszarów marketingu. Stworzyliśmy produktową stronę internetową dla Chatbota My Social Seller. Opracowaliśmy materiały promocyjne dla produktu, a wśród nich ulotki na różne okazje, teczki ofertowe, wizytówki pracowników ale także gadżety promocyjne (torby bawełniane, notesy, koszulki czy gry logiczne). Dla klienta prowadziliśmy działania reklamowe w internecie (Facebook Ads, Google Adwords). Kolejnymi naszymi zadaniami był monitoring internetu skupiony na marce oraz działaniach konkurencji oraz usługi copywriterskie.